零基礎專案管理_工作包

零基礎專案管理:工作包

 

工作包定義:
工作包是 WBS 中最底層的可交付成果
代表著專案中可以被獨立管理和執行的最小單元
工作包包含完成該交付成果所需的所有任務和活動

工作包是「工作分解結構(WBS)」中,各分支基本組成的要素,工作包在工作分解結構之外,會再由相關人員細分為更小的活動

以下是展出小任務,實務應用且排定計劃安排時間,再依照安排時間來達到最終目標。
項次 主任務 次任務 描述 人員 工時
1
準備階段_📌 目標:建立部落格基礎與方向
1.1確定部落格主題與定位
找出差異化優勢
現階段課程學習筆記
✅專案管理、淨零排碳、AI規劃
✅台語
✅讀書心得
✅旅遊
✅兒童腦力開發課程創作
依樣畫葫蘆 4
1.2設定部落格帳號與基本設置、 設計版面、設定類別與關鍵字 ✅找影片學習設計版面且套用於現行版面
✅確認關鍵字、類別
依樣畫葫蘆 4
1.3 擬定內容計畫與排程
於部落格上發佈至少6篇文章,並學習運用6種工具。
與問題小姐共同專案管理筆記納入排程計畫
1、於部落格上發佈至少6篇文章,並學習運用6種工具。
2、運用AI 應用程式來發想或檢查文章。
3、由陪跑員進行審核,並以對方可接受為前提,進行文章修改。
依樣畫葫蘆
問題小姐
8
2
📌 目標:定期發佈優質文章,累積流量
2.1 文章撰寫
蒐集資料
撰寫文章大綱與初稿
SEO 優化
  依樣畫葫蘆 6
2.2 圖片與排版
製作封面圖片、內文圖片
文章內部結構整理(標題、段落、內部連結等)
  依樣畫葫蘆 1.5
2.3 發佈
發佈至痞客邦,加入標籤、分類
觀察文章表現,調整策略
  依樣畫葫蘆  
3
📌 目標:提升流量與互動,讓部落格成長
3.1 SEO 優化與數據分析
分析流量來源與熱門文章(痞客邦後台)
調整標題、關鍵字與內文結構
修正舊文,增加內部連結
  依樣畫葫蘆 4
3.2 社群經營與引流
?未來建立社群/FB
研究新趨勢,調整內容方向
✅串接問題小姐文章
✅搜尋有名氣且有關文章來串接
依樣畫葫蘆
問題小姐
4
4 📌 目標:開始嘗試透過部落格獲利 研究如何開通 Google AdSense 申請?
研究如何推廣部落格文章
研究付費訂閱、線上課程、合作文等可能性
  依樣畫葫蘆 4
 
工作包的組成
工作描述:清晰、簡潔地描述工作包的內容、範圍和目標。
交付成果:明確定義工作包完成後所產生的具體成果。
所需資源:列出完成工作包所需的資源,例如:人力、設備、材料、預算等。
時間估算:估算完成工作包所需的工期或工作量。
負責人:指定負責執行和完成工作包的個人或團隊。
品質標準:明確工作包的品質要求和驗收標準。
風險:識別可能影響工作包完成的風險,並制定應對措施。
工作包的重要性
便於規劃:將專案分解為更小的工作包,有助於更詳細地規劃專案的各個方面,例如:時間、成本、資源等。
利於執行:工作包將專案工作分解為更易於管理的任務,降低了執行的複雜性,使團隊成員能夠更專注於自己的工作。
方便追蹤:透過追蹤每個工作包的進度,可以即時了解專案的整體狀況,並及時採取措施解決問題。
易於控制:工作包有助於更有效地控制專案的範圍、時間、成本和品質,確保專案按計畫進行。
責任明確:每個工作包都有明確的負責人,有助於提高團隊成員的責任感和工作效率。
促進溝通:工作包為團隊成員提供了一個共同的參考框架,有助於促進溝通和協作
工作包的建立
自上而下:從專案目標開始,逐層分解為更小的可交付成果,直到達到可以獨立管理和執行的工作包。
參與性:讓所有主要專案關係人參與工作包的建立過程,有助於確保工作包的完整性和準確性。
MECE 原則:確保工作包之間互斥(Mutually Exclusive),且整體完整(Collectively Exhaustive),避免遺漏或重複。
100% 法則:工作包的總和應等於其上層可交付成果的 100%。
工作包與活動的關係
工作包是 WBS 的最底層,不能再進一步分解為可交付成果
工作包需要由相關人員再細分為更小的活動,以便執行和追蹤
活動是完成工作包所需的具體任務,例如:設計、編碼、測試等。
注意事項
工作包的大小應適中,既不能太大而難以管理,又不能太小而增加管理成本
工作包的定義應清晰、明確,避免含糊不清或模稜兩可。
工作包的負責人應具備完成該工作包所需的技能和經驗
 
總之,工作包是專案管理中一個非常重要的概念,它有助於將專案分解為更易於管理的部分,並確保專案按計畫成功交付。
 

很開心能上專案管理課程且可以實際應用,分享洪家祥 老師 課程

【2024/9月讀書會】專案管理+敏捷=倚天+屠龍=天下無敵! | 洪家祥

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台語歌詞練習_陳盈潔《海海人生》

圖片 引用 https://soundcloud.com/polis168/jcgid6qgunoo?in=hong-liang-lim/sets/song

 

人講這人生 

海海 海海路好行

毋通越頭望,望著會茫

有人愛著阮 偏偏阮愛的是別人

這情債怎樣計較輸嬴

這情債怎樣計較輸嬴

這情債怎樣計較輸嬴

 

 

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陳雷_歡喜就好
引用youtube(https://www.youtube.com/watch?v=h-gD6GsLP6s)
 
用正範台語詞來改一段歌詞,若有毋著的所在,請留話甲我指導, 多謝。
 
規工嫌車無夠  嫌厝無夠大 嫌菜煮了無好食  嫌某傷歹看 駛著好車驚人偷 大厝歹摒掃 食甲傷好驚血壓高 媠某會綴人走
人生短短 好親像咧𨑨迌 有時仔煩惱 有時輕可 問我到底 腹內有啥法寶 其實無撇步 歡喜就好
 

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image 心情

《來自Chart GPT》

2025.1.19 

心情原稿

今天早上在上班途中,在高鐵橋下往橋上看,看到二隻鴿子前後排列在橋邊緣走路,頭擺動一前一縮,真的好有趣,每天必經之路都未曾好好觀察附近的事物,原來把自己的心放慢,就有一番不一樣的感受及風景。今早給自己的獎勵,買了一杯星巴克-拿鐵,讓自己上班前有個儀式感,上班更有動力吧!!

AI 產出詩句

《慢行·鴿影·晨拿鐵》

在晨曦未醒的街上,

匆匆的腳步被心聲輕輕攔下。

高鐵橋下,一抹微光,

橋邊緣,有兩隻鴿子的身影晃晃。

前後排列,步伐悠然,

頭一擺、一縮,似舞蹈的樂章。

它們無聲地告訴我:

慢一點,才能看見世界的柔光。

我從未留意這段路的故事,

每天急行,只顧追逐時間的影子。

今天,心忽然靜了,

才發現風景早已在等我。

一杯星巴克拿鐵,

是給自己的小獎勵。

咖啡香氣伴隨晨風,

一口溫暖,喚醒新一天的心意。

慢慢走吧,

讓心在每個轉角駐足片刻。

或許,平凡的路途中,

藏著不凡的風景和片刻的詩意。

 

心得:AI 產出的詩句及圖片搭配我的心情真的超級絕配。

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台語歌詞練習_伍佰《心愛的再會啦》

引用:五大唱片(https://www.5music.com.tw/Cdlist-C.asp?cdno=425425797680)

https://www.youtube.com/watch?v=kEXCoQNY6Mc

 

用正範台語詞來改一段歌詞,若有毋著的所在,請留話甲我指導, 多謝。

 

異鄉啊,總有坎坷路愛行,

我袂寂寞,有你佇我的心肝

男兒啊,立志他鄉為生活

佮你團圓,佇我成功的時,

最後的,船螺聲又在響起,

猶原毋甘來離開,

手牽著心愛的,再會啦。

 

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台語歌詞練習_葉啟田《故鄉》

引用:葉啟田唱片封面及Youtube

https://www.youtube.com/watch?v=DL_dUWgssIw

用正範台語詞來改一段歌詞~~

 

蹛一陣人真正善良,面上攏蹛著笑容

安份守己,士農工商,彼就是我的故鄉

暗時仔廟口聽大人膨風,叔公講日本時代伊上蓋勇,

姨婆唱著望春風,彼就是我的故鄉

 

 

 

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零基礎專案管理_範疇說明書

【專案範疇管理】

先前在零基礎專案管理_專案啟動書(專案章程)文章中有提到專案管理的五大過程(戴明循環),這個是掌握專案管理的基礎知識,在專案管理中,有這五個基本的過程組成每個成功專案的架構。

五大過程:啟動=》規劃=》執行=》監控=》結束

問題小姐共同產出的【零基礎專案管理】輸出至部落格上的這個專案,還在「啟動」階段中,現已完成「蒐集需求」、「專案章程」,

接著持續產出「範疇說明書」

✅1.專案章程:已完成零基礎專案管理_專案啟動書(專案章程)

✅2.蒐集需求:完成了需求矩陣。【專案管理人員培訓課程實踐_蒐集利害關係人需求

▶️3.定義範疇:產出範疇說明書

 

如何定義範疇?

範疇定義的挑戰往往來自:

  • 需求的模糊性和快速變化:需求未被充分討論,存在模糊地帶,導致範疇定義含糊。例如:客戶未提供清晰需求時,可能僅訂單化處理,導致利潤不明確或專案失敗。
  • 各單位人員本位主義太重:例如:技術本位,沒有客戶導向。例如:業務人員為了訂單未考慮利潤。
  • 要求完美:若無明確的時間允許或範圍限制:可能會因過度追求完美(或無目的優化)而浪費資源。故需辨別:一定要、想要、最好有….之定義
  • 資源分配不當:各方需求衝突,難以平衡。需優先處理共同目標需求,並對具體需求進行分階段實現。

面對這些困難,專案管理者應積極採用清晰的溝通、變更控制流程和有效的需求優先排序,才能確保範疇定義清楚且具可執行性。

根據 Standish Group 調查結果,專案成功的關鍵因素:

  1. 高階主管的支持(18%):清楚範疇的高層參與能提供必要資源。
  2. 使用者/客戶的參與(16%):與客戶確認需求,減少需求偏差。
  3. 有經驗的專案經理(14%):確保範疇定義和管理過程專業化。
  4. 明確的商業目標(12%):避免模糊目標導致範疇不清。
  5. 最小化的專案範疇(10%):控制範疇在必要的範圍內,避免不必要的額外工作。

            『若少掉前3項,專案就不易成功。』

 

範疇說明書是什麼?

範疇說明書是專案管理中的一個核心文件,用於清楚地定義專案的範疇。它描述了專案的目標成果邊界限制,並為團隊和利害關係人提供清晰的期望。

我(依樣畫葫蘆)與問題小姐共同產出專案範疇說明書,清晰界定專案範疇且具體可衡量並減少後續執行中的風險與問題。

也是我們實踐以輸出為目的,將我們所學的專案管理基礎能應用且實踐,這就是我們的今年目標。

範疇說明書項目 定義 範疇說明書
專案目標   在2025年底前,將專案人員培訓班所學到的專案流程,逐步完成每個流程步驟,並在個人部落格上發布至少6篇相關文章,以確保課程知識能夠內化,並展現學習成果。
產品範疇說明書
(特性與功能)
產品之特性與功能 1、陪跑員(問題小姐/ 依樣畫糊蘆)透過熟悉不同平台及工具,達到提升輸出能力及增加產出效率的目的。
2、依照專案管理人員培訓班手冊,複習專案流程且運用在部落格上。
3、發佈至少6篇文章
產出物驗收原則 各種特性及功能之檢驗標準 1、於部落格上發佈至少6篇文章,並學習運用6種工具。
2、運用AI 應用程式來發想或檢查文章。
3、由陪跑員進行審核,並以對方可接受為前提,進行文章修改。
專案範疇
(專案邊界)
完成專案必須做的所有工作,以里程碑顯示 1、工作包架構圖(心智圖)
2、專案產出計劃期程(甘特圖)
3、專案預算表
4、專案月檢討改善報告
5、專案結案報告
產出物 專案過程中產出之產品、服務、計畫書、文件。 1、會議記錄
2、文章驗收記錄(陪跑員互相承認表)
3、執行追踨表
4、AI點檢表
5、部落格上有6篇專案文件
6、預算表
專案限制   1. 範圍:內化專案管理流程的知識,提升輸出能力。
2. 時間:2025年底前,發布至少6篇以交付標的為內容的文章。
3. 成本:NTD 12,000
4. 品質:每篇文章,必須含有交付標的,並增加至少1個新的部落格撰寫的新工具/技巧。
5. 滿度度:流量紀錄(google 分析)
專案假設   風險:陪跑員無法出席例行性會議,導致部落格文章無法如期發佈。

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         極簡風格的專案管理圖片

             專案啟動之前需要蒐集利害關係人的需求。我已與問題小姐合作,共同完成了《利害關係人需求表》的製作。接下來的工作是產出「發展章程」(即專案啟動書)。

在撰寫專案啟動書之前,我回想起上課時老師提到的【專案生命週期與管理流程】相關知識如下,與大家共同成長學習,

問題小姐 曾告訴我說:「一個人走的好,一群人走的遠」,有陪跑員是好的,可以持續進步。

 

專案生命週期與管理流程

專案管理十大知識領域:

盛飯時:整合、範圍、時程

誠品源:成本、品質、資源

夠風采:溝通、風險、採購

真利害:利害關係人

十大知識領域

 

五大流程(所有管理核心理論「戴明圓環」)

零基礎專案管理_專案啟動書(專案章程)


回到這次主題:「專案啟動書」

專案啟動書主要的內容有:

  • 專案名稱
  • 目的Why:為什麼而戰
  • 目標What:SMART 原則(目的實現的結果)
  • 專案描述
  • 高階需求(重要的利害關系人)
  • 限制及假設
  • 指定專案經理及授權範圍
  • 發起來簽名

每制定專案啟動書都需要開案會議及發起來核定簽名,才能著手進行。

以下這個專案啟動書是與問題小姐共同產出的,一步一腳印來完成這個專案,是我們2025年目標。

發展章程(專案啟動書)
 
專案名稱 零基礎專案管理
目的 希望將2024年的學習結果轉化為系統化的知識輸出,記錄將所學知識實際應用的過程,既能達到自我學習成長,又能最終將資料變現,一舉兩得。
目標 在2025年底前,將專案人員培訓班所學到的專案流程,逐步完成每個流程步驟,並在個人部落格上發布至少6篇相關文章,以確保課程知識能夠內化,並展現學習成果。
專案描述 因為過去的參加課程後,未進行輸出,學習成效不佳,故以發佈文章作為輸出手段,加強知識內化的效果。
高階需求(重要的利害關係人) 兩位陪跑員必須腳踏實地完成每一個流程,確實產出交付標的,並發布於個人部落格上,確保專案主題文章按時呈現,完成比完美更重要。
限制
範圍:內化專案管理流程的知識,提升輸出能力。
時間:2025年底前,發布至少6篇以交付標的為內容的文章。
成本:NTD 12,000
品質:每篇文章,必須含有交付標的,並增加至少1個新的部落格撰寫的新工具/技巧。
滿度度:流量紀錄(google 分析)
假設 風險:陪跑員無法出席例行性會議,導致部落格文章無法如期發佈。
指定專案經理及授權範圍 依樣畫葫蘆
發起人簽字 依樣畫葫蘆/問題小姐

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專案管理人員培訓課程實踐_蒐集利害關係人需求

很高興勞動部勞動力發展署_產業人才投資計畫_專案管理人員培訓班課程,

很開心與【問題小姐】我想把這個專案管理訓練課程運用在「寫部落格」這個專案中。

我是一個專案管理人員新手,一步一腳印把專案管理運用在部落格建置起來吧~~

只要掌握基本過程並不斷實踐,從小步驟開始,逐步成為專案管理人員吧~

 

專案:專案陪跑人員2位。於2025年12月底前,架設部落格且將學習專案課程納入且展開。以達到學習工具、運用實際情境達到雙win。

第一步:先蒐集利害關係人需求

需求代碼 需求提出者 需求內容說明 理由原因 版本 優先等級 穩定性 複雜性 負責人 預定完成日期 現況 實際完成日期 允收準則
R01 依樣畫葫蘆 完成部落格架設
-部落格模版標準化
部落是最主要的輸出平台 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 從零開始   第一季:模板底定
第二季:SEO、sitemap設定
第三季:google analyze
第四季:開始進行推廣,流量分析檢討(>5位觀看者或2位以上訂閱者)
R02 依樣畫葫蘆 部落格文章以專案內容為主。
其它類型主題(旅遊、讀書心得..等為輔)
把所學的專案課程實際運用 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 從零開始   文章驗收:
第一季:底定純文字模板
第二~3季:需納入至少1~2工具功能,優化視覺
第四季:統整一篇年度回顧
R03 依樣畫葫蘆 部落格文章:專案主題 專案課程做一個演練及記錄 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 依照專課程模版進行   每二週需完成一項專案課程進度且確認已上部落格平台
R04 依樣畫葫蘆 部落格文章:其它主題(旅遊日誌、投資、讀書心得、工具學習紀錄、考試心得、語言學習....等) 要把自已的學習做一個紀錄 V.0 依樣畫葫蘆 2025/12/31 從零開始   年底完成總文章篇數為24篇
R05 依樣畫葫蘆 部落格文章:思考是否將notion學習納入部落格文章中 記錄學習過程且可共同協作、監督及產出 V.1 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 從零開始   預計2026完成
R06 依樣畫葫蘆 Y2026年提升流量、留言互動,思考如何宣傳自已的部落格 部落格為未來可以有穩定收入 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
--- 提前思考 --- ---
R07 依樣畫葫蘆 學習notion 學習新工具 V.1 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 要花時間學習   依專案規定好的功能(屬性)的品項展出
二週二個_驗收頻度二週一次
R08 問題小姐 藉由部落格的撰寫輸出,提升邏輯組織能力,複習自學的內容。 只有聽課或自學,沒有練習,最後都忘記,需要藉由輸出內化知識。 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 進行中   依專案規定的文章筆數
R09 問題小姐 以專案流程和執行的方法和手段,按部就班把部落格的架構架好, 爬一堆文,大家都能,為什麼我不能? V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 進行中   依傳案規定的分期產出框架
R10 問題小姐 學習新的工具,強迫自己適應電子筆記。 增加自己使用電子化工具的能力,以增加工作效率 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 進行中   依專案規定的要求功能
R11 問題小姐 藉部落格的平台瀏覽量,最終作為變現的工具,增加被動收入。 愛錢 V.0 依樣畫葫蘆
問題小姐
2025/12/31 進行中   依專案協定的瀏覽量標準

 

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課程名稱
問題反映與分析解決
上課日期
113/05/23
上課時數
3hr
講師
王瑞琪

 

學習目標:
1. 學習看穿問題本質的方法。
2. 運用邏輯思考程序,亂中理頭緒,正確掌握問題根本原因。
3. 循序分析問題,抓出正確問題點,及早進行改善並防止再次發生。
4. 培養對問題的敏銳覺察力及主動發現問題。
 
課程大綱:
1.問題發掘.辨識與方法
2.正確描述問題
3.找出真因解決問題
 
課程重點:
什麼是問題:
問題=想要達到的目標與現在狀態間的差距

問題反映與分析解決課程_心得

常見問題三大類型:

問題反映與分析解決課程_心得

解決問題=就是「改變現狀」
 
問題解決步驟:

問題反映與分析解決課程_心得

 
現象VS 問題
範例:
現象:你發現早上上班總是遲到。
問題:可能的原因包括鬧鐘沒設好、起床後拖延太久、交通擁堵、或者準備時間不足等。

解釋:

  • 現象:遲到是你能觀察到的結果,這是一個表面現象。它不說明遲到的具體原因,只是告訴你有這種情況發生。
  • 問題:通過分析,你發現實際的問題可能是鬧鐘設置得不對,或者你早上起床後習慣拖延,這些才是導致遲到的根本原因。
 
描述問題,利用工具WH 方式分析問題:
例如:
阿明決定雙十連假要全家出國自助遊,所以組了旅行團。
當天傍晚到了目的國,才發現沒有人接機,旅行社給他們預定的酒店無法接待他們,已經客滿,而且附近沒有其它住住宿的地方。這次出遊,旅行社沒有安排工作人員跟團。
他們㇐群人滯留機場。
What:沒有住宿地方
Where:目的國
Who:(責任)旅行社
When:到達目的國後
How:滯留機場
 
 
心得:
了解問題描述及如何分析問題的本質,老師提供了二個工具(5W2H, 5Why).
找出問題的真因,才能有方法對策來解決。
解決問題不能只解決表象問題,而要再往要找到中層原因,比較適當,能解決中層影響力比較大,但難度也比較高。而深層原因都太深屬於無解。
此課程讓我了解自己本身在問題描述要能抓重點,講重點,不要過多主觀言詞,要有更多客觀的證據來佐證。
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